一人の人間として
信頼して頂ける関係性で
令和4年入社
営業
守藤 健斗
Kento Sudo
お客様のご要望は多種多様で、営業は様々な知識を求められます。
一生に幾度とない機会に、ご家族の夢の実現のためのお手伝いをさせていただく訳ですから、お客様の求めるものに最大限お答えするために日々自分自身のスキルアップを問われる、とても奥深い仕事です。
特に営業にとって必要なスキルは「聞く力」だと思っています。お客様が知りたい事をしっかり聞き、それに合った説明、提案をしています。また僕は打ち合わせなどでもお客様に楽しんで頂くことを大切にしていて、打ち合わせの際、モデルハウスなどを見学し、リアルにイメージしていただいてから進めています。ご提案中の家の中の様子をパースやパノラマビューで見られるように準備し、打ち合わせそのものを楽しみながら家づくりをしてもらえるように心がけています。
配属後、先輩ご指導のもと担当し、ご契約をいただいたお客様です。
「広いLDKで家族みんなでくつろぎたい」「キッチンはかっこよく」など建てた後の暮らしを一緒に考えながら、ご納得いただけるまでしっかりお打合せさせて頂きました。今では、すっかり打ち解け、些細なことでもご相談いただけるので一人の人間として信頼してもらえた喜びも感じます。この気持ちを忘れることなく、お客様の理想の家づくりのお手伝いを自分ならではの提案ができるよう頑張りたいです。
